这名网友发布的图片显示，一份威斯汀酒店的中文版对顾客的提示写到，无烟环境保证每位宾客都拥有清新★■■★■◆、舒畅的住宿体验★◆。若在房内吸烟★■★★，须支付3000元清洁费。而在英文版中，该清洁费金额为1000元◆★◆◆■。记者试图联系该网友了解详情未获回复。

　　一名工作人员称，酒店客房全部是禁烟房间，装有烟感报警器◆★◆◆◆■，但酒店有专门的吸烟区。如果有客人在房内吸烟，工作人员发现后会劝阻◆■■，没有造成损失的话一般不会罚款■◆★★◆，罚款也会根据损失来决定★◆◆■◆，绝不会因客人身份区别罚款金额。★◆■★“我们关注到了这个问题★★◆■◆，印刷品是放在客房里的提示，目前我们已经在印刷全新的提示，但因为还没有到酒店，我们暂时不知道新的印刷品吸烟罚款金额是1000元还是3000元。★★★★◆”该工作人员说。

　　9月24日■■★◆★，一名IP显示为湖北的网友发文称◆◆◆◆，武汉威斯汀酒店有关吸烟提示的规定有歧视国人的嫌疑。同样一份规定，中文版标注的罚款是3000元，英文版标注的是罚款1000元。9月25日★◆◆★，威斯汀酒店工作人员告诉纵览新闻记者，他们已关注到此情况，系印刷错误导致，已将有此相关规定的印刷品全部回收。

　　房内吸烟提示中文版要求支付3000元清洁费★★■★■◆，英文版则为1000元，武汉一五星级酒店禁烟提示引争议，酒店方回应

　　公开资料显示◆■，威斯汀酒店为万豪国际集团旗下五星级品牌酒店，记者在官网了解到◆★◆■★，武汉共有汉阳和富力两家威斯汀酒店◆■◆■★。两家酒店的工作人员均告诉记者，他们已关注到该情况，系因印刷错误造成客人误解，他们已将相关印刷品全部回收。