许多人对 HR 的讨厌■◆■，从第一次求职就开始了。毕竟在今天，面试时没遇上过几个奇葩的 HR，都不好意思说自己在招聘季的泥潭里摸爬滚打过■◆◆★。

　　面对海量的简历■★◆■★，HR 们又需要火眼金睛，从中筛选出最合适的候选人◆★■★■■。找到心仪的人选■★■◆，又要开始艰难的薪资谈判★★，太高怕超预算，太低又留不住人◆★■◆■■，这种平衡术让 HR 如履薄冰。

　　尽管在人力资源管理界，一直流传着从 HR 一路向上爬，最终升任 CEO 的励志故事★★◆◆★■，更有大佬曾言■■“一名优秀的 CEO 首先应该是优秀的 HR◆◆◆■■★”，但更多 HR 其实只是每天困在重复性的工作里，背锅背到麻木，越做越怀疑人生◆★★。

　　前有喜剧《年会不能停》，讽刺大厂黑话、◆■◆★◆■“裁员广进”的明争暗斗★★■■★■，让人感慨终于有上过班的编剧；后有塌房短剧顶流王妈，凭超疯的保姆形象反抗霸总而走红■◆。

　　如果看涨幅，人力资源更是低于码农、销售★■★■◆◆、运营等业务部门岗位，处在鄙视端的末梢。好在■★◆■，相较于财务审计■◆★★★、行政后勤等其它支撑部门★★■■◆◆，HR 薪资勉强高出一截 [2]★◆◆◆。

　　不比大公司组建了分工明确★◆◆■★、各司其职的人力资源部，在诸多小公司，单枪匹马的 HR 就像是全能的★■★★“六边形战士”：

　　像社畜每个月最期待的发薪日，对 HR 来说就是一个 deadline，在此之前完成统计考勤报表、业务部门的绩效提成等一系列细枝末节又不能出错的工作。

　　即便好不容易挺过面试官的重重折磨■★■★，终于进入到谈薪阶段◆★■★◆，还会遇到世界上最会砍价的 HR，一句“我们这个岗位的薪资可能达不到你的期望水平”■■■■■◆，不知让多少人心如死灰。

　　操着老妈子的心★◆■■，拿着最低的工资，麦可思发布的《2024 年中国本科生就业报告》显示，人力资源类的职业，在毕业半年和五年后的平均月收入分别为 4731 元和 9730 元，均低于全国本科平均水平 [2]★★★■★。

　　再比如招聘，HR 的视角是在激烈的人才争夺战中，用最低的预算招到最合适的人才，花式创新招聘方式，使出浑身解数画饼★◆■★★，像销售一样去推销公司。

　　有的 HR 属狗仔，婚恋状态、MBTI★◆■■★、离职原因，隐私问题一个不落◆◆，让人分不清是面试还是相亲■◆★★；有的 HR 早早布置服从性测试，PUA 年轻人能力不足、性格内向，同时试探对方的底线◆■◆■★◆。社交媒体上，不乏网友分享的面试◆■■“金句”：

　　职场如江湖★■★，谁能不挨刀。纵使是身经百战的老油条◆★◆★，躲得过 “996”■■◆、大小周、裁员降薪的明枪，也难防同事间内卷、打小报告、拉踩甩锅的暗箭。

　　除了累成◆■◆“穷忙族”，HR 这一职位更尴尬的地方在于◆■■，他们每天忙着规划同事的职业晋升路径、优化公司的人力配置，但却不知道自己未来能走向何方★■■，既难晋升加薪◆◆★★★，也做不到企业的核心管理层。

　　每一个自上而下的决定，都可能引发一场职场风暴。既要满足同事的期望，又要控制公司的成本◆◆，HR 们就像走钢丝的杂技演员，稍有不慎就会摔个粉身碎骨。

　　业绩蒸蒸日上时，公司风平浪静，大家相安无事★■★★◆，可一旦业绩不行没达成目标★◆■◆■★，在老板们的眼里◆★■，矛头就要指向 HR 招聘的人水平不够，员工关怀、内部激励没做到位★◆◆■，流程太冗长、制度太落后……总之■◆◆★，都怪 HR 拖了大家的后腿◆◆■◆★■。

　　此外，《2023 年 HR 生存发展现状白皮书》也显示，只有 32% 的 HR 热爱人力资源这份工作 [4]。

　　都说职场上只有同事没有朋友，HR 们一定体会最深，既要承受打工人私下的抱怨辱骂■◆■◆◆，有苦难言，也要顶着来自老板◆◆、业务部门老大的工作压力，时常陷入两难境地，在夹缝中求生■◆★。

　　而在职场里，尽管 HR 美其名曰是“员工与公司之间的桥梁■■”■◆，实际上却常常成为老板压榨员工剩余价值、维护公司利益的工具。

　　人事是我，行政是我，保姆是我，保洁还是我★◆◆，总之什么杂活累活全是我的活。在别人眼里◆◆★★，我还是工作最清闲的★◆■★，总觉得你一天啥事没有，每天往办公室一坐◆★■，下班到点就走人。

　　更别提那些“闪电辞职”的员工■★◆，辛辛苦苦招来的技术大牛◆★，转眼就跳槽他去，不给挽留的机会。前一秒还在破防的 HR，下一秒就要开始新一轮的招聘马拉松◆◆。

　　有人说，人生中 90% 的烦恼，都来自于人际关系★◆★◆■★，如果放诸职场◆■★，想必这一比例还要更高。也难怪妄图整顿办公室的 “班怒族”★◆★■★◆，每天都在大喊自己平等讨厌每个人。

　　长此以往■★■■，大家心里描摹出的 HR★◆■◆◆◆，自然没什么正面形象——不是时刻监督公司一举一动的“笑面虎◆★★◆”■■◆■◆，就是狐假虎威拿着鸡毛当令箭的升斗小吏，再说难听点就是为资本作伥的职场“工贼”。

　　就拿最惹人憎恶的裁员来说，不少冲在最前面的 HR 宛如行刑的刽子手，进行着“丧失人性的拙劣表演★◆◆”，诸如用调薪调岗★◆★、绩效低分等手段变相逼迫员工主动离职，不给赔偿。更有甚者★◆◆，员工拒绝签署辞退书后★★■★，被 HR 带着安保抬出公司 [1]。

　　正因如此★★■◆，根据领英和中国人民大学联合发布的《中国 HR 职业发展状况报告》◆■，超六成的 HR 从业者认为自己的知识、技能和经验水平超过目前工作要求◆★◆◆◆◆，而对自己工作满意的占比仅有 38% [3]。

　　然而■★，别看 HR 们每天游走在不同部门的经理和高管之间◆◆◆★■，似乎掌握了公司的最多秘密，并且对每个员工的工资都了如指掌★■，可他们低头一看自己的工资条，也免不了两眼一黑。

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布■■★◆◆，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场◆■◆■◆■，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问■■◆■■。

　　这其中，既有敢怒而不敢言的老板■■★◆◆★、客户、甲方◆■◆★★■，还有罄竹难书的同事——卡人报销的财务、整天打鸡血的销售★★★、永远解决不了一点小事的行政……

　　明明 HR 们干着最卑微的活，背着最黑的锅◆◆■◆★，员工不爱就不算了，关键老板也不疼。

　　可以说，忙着背锅★■★、忙着“被鸽■★★”、忙着当“表哥表姐”，才是 HR 的真实日常。

　　当公司决定裁员，HR 就成了那个放出坏消息的“提线木偶■◆”；当员工对考勤制度和公司福利有意见，HR 又是第一个■★■■★■“出气筒”。每到加薪晋升、绩效考核的节点， HR 更是宛如渡劫，怎么做方案都是员工不满、中层心累■■、老板生气。

　　尽管 HR 在日常业务中的存在感并不高，但绝不会缺席打工人的每个重要节点——从求职入职★■■■、考勤管理，到薪酬绩效★◆■★◆、离职交接，如此迎来送往★■★◆■，见证一个人职场生命周期的起起落落。

　　内部矛盾已经让 HR 们疲于应付，那么日常的大小琐事更是忙得他们喘不过气来★◆■★★。

　　火力全开的还有脱口秀演员◆★★■，像早就因“如果在职场说真话”系列短视频走红，带火上海方言◆◆“巴子”的门腔，从前 HR 的视角在节目里疯狂吐槽奇葩老板，毫不嘴软。

　　但如果要评选出公司最令人讨厌的岗位★★■，根据我们搜集整理到的小红书相关吐槽笔记和评论，意料之外、情理之中的★■◆★，是 HR★★★，力压财务会计、销售和行政登顶黑榜榜首。

　　不过，敢替社畜发声的 HR 总是少数，更多 HR 都是公司里最遭人恨的存在。为什么人人都讨厌 HR◆★★◆◆■？HR 究竟做错了什么？

　　[4] 三茅人力资源网. (2023)◆◆★■★. 2023HR生存与发展现状暨人力资源行业观察·白皮书.

　　不少工作多年的 HR★◆★◆◆，有些是深知没有前途，却也不想从头再努力一次；更多的则是想要转行却不知道可以做什么，仅有 10.3% 的 HR 转行后还在继续做人力资源的相关工作 [4]。